COSTOS DE ENVÍO (ÚNICAMENTE DENTRO DE MÉXICO)
EN TEMPORADAS ALTAS (Navidad, Fin de Año, HotSale, El Buen Fin, etc.), LA PAQUETERÍA PODRÍA PRESENTAR RETRASOS EN LAS ENTREGAS, TANTO EN ENVÍOS NORMALES COMO EN ENVÍOS EXPRESS.
- ENVÍOS J & T Express
El costo de envío de $120.00 aplica únicamente para paquetes pequeños. Nuestro sistema calcula automáticamente el tamaño del paquete según los productos seleccionados. Si esta opción no aparece durante la compra, significa que el volumen del pedido excede los límites para esta tarifa.
Para paquetes más grandes, el costo de envío es de $165.00 por J&T.
J&T recolecta los paquetes aprox. a las 6:00 p. m. de lunes a sábado, si en ese horario ya tenemos generada tu guía, tu paquete será enviado, de lo contrario será enviado al día hábil siguiente.
El tiempo de entrega es de 5 a 7 días naturales, incluidos sábados y domingos.
- ENVÍOS DHL
El costo de envío es de $195.00 pesos.
Opción de envío Express: $350.00 pesos.
DHL recolecta los paquetes entre 1:00 p. m. y 6:00 p. m. de lunes a jueves, si en ese horario ya tenemos generada tu guía, tu paquete será enviado, de lo contrario será enviado al día hábil siguiente.
El tiempo de entrega es de 2 a 6 días hábiles, de lunes a sábado, dependiendo del servicio seleccionado: económico (terrestre) o express.
En el servicio Express, el tiempo de entrega puede variar dependiendo de la distancia entre el origen y el destino, especialmente en zonas alejadas. No obstante, normalmente será más rápido que el servicio económico.
- COSTO DE ENVÍO DINÁMICO GRATIS
En compras mayores o iguales a $2,500.00 el envío es SIN COSTO. La paquetería será seleccionada por nosotros entre J&T Express o DHL Económico, según la opción que ofrezca el mejor servicio para el destino. Siempre tendrás la opción de elegir el costo de envío Express por el costo que se indique al momento de hacer el pedido.
DETALLES GENERALES
- El tiempo de entrega comienza a contar después de que el paquete sea paquete sea recolectado por la paquetería seleccionada.
- Los domingos y días festivos no se realizan envíos.
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros.
- Una vez armado el paquete, recibirás el código de rastreo y un enlace para dar seguimiento al envío.
- Actualmente no ofrecemos envíos mediante otras paqueterías, ya que la mayoría no acepta el transporte de productos derivados del tabaco.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la paquetería que seleccione haga entregas a domicilio en su código postal o en su defecto entrega ocurre en una sucursal DHL a la cual pueda acudir a recoger su paquete.
- Si seleccionas DHL y resulta que no realiza entregas a domicilio en el código postal indicado, el cliente deberá recoger el paquete en la sucursal correspondiente cuando dicho servicio esté disponible.
- J&T Express no ofrece servicio de "Entrega Ocurre"; únicamente realiza entregas a domicilio.
- El costo de envío se calcula por pedido, no por producto. Si todos los artículos se envían a una misma dirección y forman parte del mismo pedido, únicamente se cobrará un envío.
- Para zonas extendidas (alejadas del centro de distribución más cercano), el tiempo de entrega podría ser mayor a lo especificado anteriormente.
En caso de tener dudas puede contactarnos por correo tiendaenlinea@rpaxtian.com o al teléfono/WhatsApp +52 294 942 3568.
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ÚLT. ACT. 19-05-2026